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2019-10-06
87次
培训,管理
面议
双休
五险一金
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求25岁--40岁
工作地点驻马店市新蔡县开源大酒店(永康路店)西20米(新蔡县城)
联系方式
联系人:吴  ( 联系我时,请说是在新蔡人才网上看到的 )
联系电话:150****1668
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
10-06 20:24
企业最近登录时间
职位描述
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
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